Esta actuación del plan Impulsa Maspalomas incorpora un conjunto de pantallas de exterior, dos portales web y un banco de contenidos turísticos y ambientales, con financiación de la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU en el marco del PRTR
SODETEGC ha finalizado los trabajos para dotar al entorno de las Dunas de Maspalomas de nuevos canales de información turística y ambiental. La intervención ha permitido instalar pantallas informativas de exterior, desarrollar dos portales web y producir 20 vídeos, 100 fotografías y 100 textos web destinados a acercar a residentes y visitantes el patrimonio del destino y las buenas prácticas para conservarlo.
Los trabajos forman parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino Impulsa Maspalomas y quedaron concluidos el 18 de junio de 2026. Su resultado es una infraestructura digital que permite ofrecer información actualizable sobre la Reserva Natural Especial de las Dunas de Maspalomas y su entorno turístico.
El Cabildo de Gran Canaria ha recibido una ayuda de 5,5 millones de euros para ejecutar el conjunto del PSTD Impulsa Maspalomas. El plan busca fortalecer la capacidad del destino para afrontar los retos del turismo, modernizar sus servicios y diversificar su oferta, tomando como eje el patrimonio natural y, especialmente, las Dunas de Maspalomas, la Charca y su entorno.
La financiación procede de la Unión Europea, a través de los fondos Next Generation EU, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR).
Información al alcance de residentes y visitantes
El Cabildo encargó a la Sociedad para el Desarrollo de las Telecomunicaciones de Gran Canaria (SODETEGC) la ejecución de esta intervención, junto con otras actuaciones del eje de transición digital del plan. Para llevar a cabo los trabajos SODETEGC contrató el lote 2 del expediente 25SM01 a la UTE CIBERNOS CONSULTING–YONDERS, por un importe de 249.294,09 euros, con IGIC incluido. La sociedad se ocupó también de la dirección, coordinación, supervisión y validación de las prestaciones realizadas.
Las pantallas instaladas en puntos de elevada afluencia turística permiten mostrar vídeos, imágenes e información sobre la reserva y los recursos del entorno. Estos soportes ofrecen un canal visible para explicar el valor del espacio protegido y difundir recomendaciones antes o durante la visita.
Su finalidad es mejorar la información disponible y combatir el desconocimiento de las normas y prácticas necesarias para compatibilizar el uso turístico con la conservación de las dunas.
Dos portales y un banco de contenidos digitales
La actuación ha incluido el desarrollo de un portal web del proyecto Impulsa Maspalomas, destinado a informar sobre el plan y sus intervenciones, y un portal de recursos de la reserva, que reúne materiales digitales vinculados a la señalización inteligente mediante códigos QR y enlaces web.
A estos canales se suma un banco inicial de 20 vídeos, 100 fotografías y 100 textos web. Los contenidos permiten divulgar la riqueza natural, cultural e histórica del destino, dar a conocer actividades del entorno y explicar cómo disfrutar de la reserva respetando su fragilidad.
Los materiales se han preparado en los idiomas de los principales mercados turísticos emisores y con criterios de accesibilidad para personas con diversidad funcional. Entre sus mensajes figuran el respeto a los senderos, la protección de la biodiversidad, las normas de uso y las recomendaciones para reducir la huella ambiental de la visita.
Para administrar estos recursos se ha implantado un gestor de contenidos que permite al Cabildo organizar, actualizar y publicar la información en las pantallas y los canales web. La herramienta facilita adaptar los mensajes a campañas, temporadas, eventos o necesidades concretas de comunicación.
Conocer el patrimonio para contribuir a su conservación
La intervención aporta a la Reserva Natural Especial de las Dunas de Maspalomas nuevos medios para explicar sus valores y promover comportamientos responsables. La información sobre normas y buenas prácticas ayuda a prevenir daños derivados del desconocimiento y refuerza la sensibilización ambiental de residentes y turistas.
Los nuevos canales permiten dar mayor visibilidad a actividades y recursos naturales, culturales e históricos del entorno, con el objetivo de enriquecer la estancia y ampliar el conocimiento de la oferta del destino, proporcionando a los turistas y a la ciudadanía nuevos recursos para conocer y valorar un espacio que forma parte del patrimonio compartido de la isla. Con la finalización de estos trabajos, el Cabildo incorpora herramientas para mantener una comunicación turística y ambiental más accesible, coordinada y actualizada, al servicio del cuidado de las Dunas de Maspalomas.