Los objetivos del eje son los siguientes:
- Reconocimiento de Gran Canaria como referencia de destino turístico inteligente
- Mejora de nuestro conocimiento sobre el turista y el propio destino
- Aumento del gasto turístico, la satisfacción del turista y la tasa de repetición
Cuadro de mandos de información del destino
Proporcionar a los gestores del destino información vital para el análisis de los mercados y del destino y la toma de decisiones informada.
- Identificación de la información clave que debe formar del sistema de inteligencia turística de Gran Canaria como destino turístico inteligente.
- Implementación de un sistema de obtención y análisis de información, que estudia el comportamiento y las preferencias de los visitantes, alimentándose de múltiples fuentes de datos, incluidas las aplicaciones móviles y aplicaciones de la oficina de información turística desarrolladas en el marco de este proyecto.
Enlace de acceso a cuadros de mando desarrollados en colaboración con el Patronato de Turismo de Gran Canaria: http://www.grancanaria.com/turismo/es/area-profesional/informes-y-estadisticas/cuadros-de-mando/frontur-turistas/
Aplicación del destino
Aplicación móvil para la promoción y divulgación de recursos turísticos de la isla, para mejorar la experiencia del visitante.
- Sistema de información que ayuda al visitante a maximizar su experiencia turística en el destino, atendiendo al visitante y promocionando el interior de la isla.
- Sistemas de información para mediar la actividad turística en la isla.
Gestión inteligente de las playas
Sistemas de información para mejorar la eficiencia en la gestión de las playas y la experiencia del visitante.
- Sistema de información sobre las playas
- Sistema de información para la gestión de playas (ocupación, calidad medioambiental, seguridad, etc.)
Desarrollo de la oficina de información turística 2.0
Implantar y desarrollar el concepto de oficina turística inteligente en las oficinas y puntos de información turística del Cabildo y ayuntamientos de la isla.
- Dotación de equipamiento tecnológico, software y contenidos digitales sobre el destino para 6 centros y 26 puntos de información turística repartidos por toda la isla.
- Desarrollo en el CDTIC de un piloto de Oficina Turística Inteligente, como demostración-exposición del concepto para los ayuntamientos y la industria.
Aplicaciones para el enriquecimiento de la experiencia del visitante y la puesta en valor de recursos naturales y turísticos (miradores, lugares de interés natural, etc.)
Con el objetivo de divulgar los valores naturales de la isla, la puesta en valor de sus recursos, la mejora de la experiencia del visitante de la isla y, en último término, la obtención de información sobre el turista y el destino, se pondrán en marcha las siguientes acciones:
- Aplicación de realidad aumentada con información sobre los elementos del paisaje observables por el usuario desde los miradores de la isla.
- Aplicación que proporciona al usuario información sobre su entorno relativa a alguna o varias ramas del conocimiento (geología, biología, ecología, historia, etc.).
- Aplicación basada en realidad aumentada que proporciona información y explicaciones sobre la historia, la configuración física y la forma de vida en el entorno en el que se sitúa el usuario.
- Aplicación basada en realidad aumentada que muestra imágenes históricas tomadas desde la ubicación en que se encuentra el usuario.
- Servicios al turista en la playa.
- Sistema de información para la gestión de playas (ocupación, calidad medioambiental, seguridad, etc.).
Desarrollo de aplicaciones de ámbito municipal
Desarrollo de aplicaciones de ámbito municipal en colaboración con diferentes ayuntamientos de la isla.